STM, amélioration du service dès le 5 janvier

Bravo à la STM qui annonce l’augmentation de départs sur les heures de pointe sur 26 lignes d’autobus sur son réseau.

J’ai rien contre le fait qu’on m’annonce des hausses de tarifs si on m’offre en retour un meilleur service.

Parcontre au point de vue marketing, la STM aurait dû annoncer cela avant sa hausse de tarif.  Ainsi la hausse de tarifs aurait mieux passé pour les utilisateurs de son réseau.

Voir le communiqué de l’amélioration du service.
http://stm.info/info/comm-08/co081215.htm

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s